วิธีการดาวน์โหลด/ติดตั้ง App
ดาวน์โหลด และติดตั้ง Application “PEA VOLTA”
วิธีที่ 1 สแกน QR Code เพื่อ Downlond
วิธีที่ 2 ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น “PEA VOLTA” จาก Google Play (สำหรับ Andriod) หรือ App Store (สำหรับ ios)
โดยโทรศัพท์ที่รองรับได้
Andriod : Android 6.0 (API level 23) ขึ้นไป
IOS : iOS 8.0 ขึ้นไป
แนะนำ 8 STEP ง่ายๆ
(1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Application “PEA VOLTA”
(2) ลงทะเบียนสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตนผ่านทาง E-Mail และเข้าสู่ระบบ
(3) เติมเงินใน Application ก่อนการชาร์จ (เนื่องจากระบบการชาร์จเป็นแบบ Prepaid)
(4) ค้นหาสถานีชาร์จ
(5) จองใช้งานล่วงหน้า
(6) เข้าชาร์จที่สถานีชาร์จ และสั่งเริ่มต้นการชาร์จ
(7) สั่งหยุดการชาร์จ
(8) หักยอดเงินคงเหลือในระบบอัตโนมัติ
หรือ
แนะนำ Clip VDO ใน Youtube แนะนำวิธีการใช้งาน
1. เข้าไปที่ Youtube
2. ค้นหาช่อง “PEA CHANNAL”
3. ค้นหาคำว่า “PEA VOLTA” จะมี VDO แนะนำวิธีการใช้งานอย่างละเอียด
หรือ
แนะนำ Clip VDO แนะนำวิธีการใช้งาน
1. ไปที่เมนู “การตั้งค่า (Setting)” ในแอปพลิเคชัน
2. เลือก “แนะนำการใช้งาน”
ผู้ใช้บริการทั่วไป ที่ไม่ลงทะเบียนเป็นสมาชิก หรือลงทะเบียนแต่กรอกข้อมูลส่วนบุคคลไม่ครบถ้วน หรือมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ สามารถใช้งานได้เฉพาะฟังก์ชั่นเบื้องต้น เช่น การค้นหาที่ตั้งสถานีอัดประจุไฟฟ้า การตรวจสอบสถานะสถานีอัดประจุไฟฟ้า การนำทางไปยังสถานีอัดประจุไฟฟ้าในโครงข่ายของ PEA แต่ไม่สามารถจอง หรือสั่งเริ่มต้นการใช้งานชาร์จไฟฟ้าได้
** หากต้องการใช้งานสถานีชาร์จ จะต้องลงทะเบียนเป็นสมาชิกให้ครบถ้วน และมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป **
ผู้ใช้บริการรูปแบบสมาชิก (Member User) มีสิทธิ์เข้าถึงบริการได้ครบทุกฟังก์ชั่น
– การเติมเงินเพื่อใช้บริการชาร์จ
– ค้นหาที่ตั้งสถานี
– การตรวจสอบสถานะสถานีอัดประจุไฟฟ้า
– การจองหัวจ่ายในสถานี
– การนำทางไปยังสถานี
– การสั่งเริ่มต้นการชาร์จ (ทั้งสถานีชาร์จของ PEA และจุดชาร์จของหน่วยงานอื่นที่อยู่บนระบบของ PEA VOLTA
– ตรวจสอบประวัติการเติมเงินและประวัติการใช้งานย้อนหลัง
รวมถึงสามารถใช้งานฟังก์ชั่นต่างๆ ที่อาจมีเพิ่มเติมในอนาคต
(1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Application “PEA VOLTA”
(2) ลงทะเบียนสมัครสมาชิก และเข้าสู่ระบบ
– หน้าแรก : กด “ลงทะเบียน”
– กรอกข้อมูล Email เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้งาน
– ตรวจสอบ Email ที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้ และยืนยันการลงทะเบียน (Activate)
(หากไม่ได้รับ Email ให้ตรวจสอบใน Folder จดหมายขยะ (Junk Mail) หรือ สแปม (Spam) หรือ Social หรือ Promotion หากตรวจสอบแล้วยังไม่ได้รับ ให้กดส่ง Email อีกครั้งใน Application)
– ตรวจสอบ Email จาก PEA VOLTA และกด Activate
(สำหรับรถยนต์ไฟฟ้ายี่ห้อ fomm ต้องUpdate firmware แล้วอาจใช้ได้)
– อ่านและกดยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข (Terms and Conditions)
ให้ตรวจสอบว่า ตอนลงทะเบียนในหน้า Register (ลงทะเบียน) : ลูกค้าจะต้องอ่านเงื่อนไขและงกดยอมรับ Terms and conditions agreement ก่อนจึงสามารถลงทะเบียนได้
ซึ่งลูกค้าจะได้รับ Email เพื่อยืนยันการลงทะเบียน ตาม Email Address ที่ลงทะเบียนไว้ ให้ กด “Activate” เพื่อเริ่มต้นใช้งาน
(1) เข้า PEA VOLTA App
(2) แล้วเลือกเมนูด้านล่าง “ข้อมูลผู้ใช้” (Profile)
(3) เลือก “เปลี่ยนแปลงข้อมูล”
(4) แก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูล
(5) ตรวจสอบและกดบันทึกข้อมูลผู้ใช้งาน
ผู้ใช้สามารถเติมเงินได้ 2 ช่องทาง คือ
เติมเงินผ่านการสแกน THAI QR Code ผ่าน Internet Banking หรือ ผ่านบัตรเครดิต/เดบิต
(1) เข้า PEA VOLTA App
(2) เลือกเมนูด้านล่าง “เติมเงิน” (Topup)
(3) เลือกช่องทางการเติมเงิน (THAI QR Code) หรือ บัตรเครดิต/เดบิต
(4) เลือกมูลค่าเงินที่ต้องการเติม
(5) กรณีเติมเงินผ่าน THAI QR Code : ระบบจะสร้าง QR Code ให้ตามมูลค่าที่เลือกเติมเงิน และให้นำ QR Code นี้ไปชำระผ่านระบบ Internet banking หากกรณีเติมเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต ต้องกรอกข้อมูลเกี่ยวกับบัตรเครดิต/เดบิต ลงเพื่อทำการชำระเงิน
(6) ตรวจสอบมูลค่าเงินคงเหลือ (Balance) ภายหลังการเติมเงินว่าถูกต้องหรือไม่
กรณีการเติมเงินทาง THAI QR Code เมื่อนำ QR Code ที่ระบบจะสร้างให้ไปชำระเงินผ่านระบบ Internet Banking แล้ว สามารถกลับมาตรวจสอบใน PEA VOLTA Application ได้ โดยไปที่เมนู Top up (แถบเมนูด้านล่าง) และตรวจสอบประวัติการเติมเงิน หรือตรวจสอบ “มูลค่ายอดเงินคงเหลือ” (Balance) ได้
ปัจจุบันระบบยังไม่รองรับการ “คืนเงิน” ที่ท่านได้เติมไว้ในระบบ Prepaid
จึงไม่สามารถคืนเงินที่เติมแล้วให้กับผู้ใช้งานได้
กรณีที่มีข้อสงสัยเพิ่มเติม ให้ทำการกดปุ่มด้านบนเพื่อดำเนินการต่อ
